İAR şirketler grubu ile ilgili öneri, şikâyet ve taleplerinizi, aşağıdaki kanalları kullanarak kimlik ve iletişim bilgilerinizi paylaşmadan İAR Denetim Grup Başkanlığı’na iletebilirsiniz.
Etik hattına ulaşan her bir başvuru özel bir referans numarası ile sisteme kaydedilir ve saklanır. Öneri, talep ve şikâyet değerlendirilirken tarafsızlık ve müşteri memnuniyeti ilkelerine göre hareket edilir. Gerekli tüm araştırmalar yapılarak kısa sürede ve kalite standartlarına uygun çözüm üretilmesi amaçlanmaktadır.
İAR şirketler grubu;
- Her türlü bildirimi bir fırsat olarak görmekte ve devamında süreç iyileştirmesi faaliyetleri gerçekleştirmektedir
- Her türlü bildirimin neticelenmesine paralel ilgili taraflarla paylaşılır.
-
E-posta Bildirim: etik@iar.com.tr
Online Bildirim
İhbarlarınızı, online iletişim formunu doldurarak internet sitemiz üzerinden iletebilirsiniz.